Política de privacidad

Qué información tratamos, para qué y durante cuánto tiempo

Puedes usar MANJEOBOM sin crear una cuenta ni iniciar sesión. En la web, los identificadores de los materiales, los porcentajes que ingresas, las opciones de la prenda y las mezclas guardadas en A, B y C se conservan temporalmente en el almacenamiento de sesión de esta pestaña. Las versiones coreana e inglesa usan manjeobom_web_blend_session_v2 y pueden recuperar datos anteriores de manjeobom_web_blend_session_v1. La versión en español usa, por separado, manjeobom_web_blend_session_es_v1. Esto permite conservar los datos al navegar o actualizar la página; no se transfieren automáticamente entre la versión en español y las otras versiones. Los resultados se calculan en el navegador a partir de estos datos, no se envían al operador de MANJEOBOM ni se almacenan por separado en su servidor. Normalmente, los datos de sesión desaparecen al cerrar la pestaña o terminar la sesión del navegador, pero el navegador puede recuperarlos al restaurar una pestaña o sesión. Puedes eliminarlos borrando los datos del sitio. Copiar resultado coloca el texto en el portapapeles de tu dispositivo y no lo envía al operador. Si permites la analítica web por separado, se envían a Google Analytics únicamente los identificadores limitados de materiales y acciones descritos en la sección de analítica. Esta versión web no recibe fotografías ni realiza reconocimiento de imágenes.

Si nos escribes por correo, tratamos tu dirección de correo, el nombre mostrado en tu cuenta, el asunto, el mensaje, los archivos adjuntos y el historial de consulta y respuesta. Usamos esta información únicamente para recibir, revisar y responder la consulta y conservar su registro. La eliminamos un año después de cerrar la consulta, salvo que una obligación legal aplicable exija otro plazo.

El proveedor de alojamiento puede tratar automáticamente tu dirección IP, hora de acceso, URL solicitada, información del navegador y del dispositivo, registros de uso, errores y seguridad, y cookies o información similar necesaria para entregar, proteger y solucionar problemas del sitio. Estos datos pueden conservarse según las condiciones y políticas del proveedor durante el contrato de alojamiento y, después, solo cuando sea necesario para su eliminación u obligaciones legales.

Preguntas públicas, respuestas, votos y contraseñas de eliminación

Cuando publicas en la comunidad de preguntas sobre telas, tratamos el apodo y el texto que ingresas, el idioma seleccionado y la fecha de creación para publicar y operar el espacio. Tu apodo, pregunta y fecha son visibles para cualquier persona. No se solicita una cuenta ni una dirección de correo, ni se vinculan a la publicación, pero esto no garantiza el anonimato: los proveedores de alojamiento pueden tratar direcciones IP, horas de solicitud, información del navegador o dispositivo y registros de acceso o seguridad, como se explica en la sección de alojamiento de OpenAI. No incluyas nombres reales, datos de contacto, direcciones, información de pedidos, información de salud ni otros datos personales o sensibles en el apodo o la publicación.

Las respuestas son públicas bajo el número de la pregunta y se tratan de la misma manera. Al eliminar una publicación, se retiran su apodo, texto y valores de verificación de contraseña de la comunidad activa. Si tiene respuestas, permanece una referencia anónima de publicación eliminada con su número, relación con la conversación y fecha de creación, para no eliminar también las respuestas de otras personas. La contraseña de eliminación de una publicación no permite controlar la respuesta de otra persona.

Para los votos a favor o en contra sin cuenta y la protección frente al abuso de solicitudes, la comunidad utiliza la cookie esencial manjeobom_board_visitor: un identificador aleatorio del navegador que dura hasta 180 días, con protección HttpOnly, SameSite=Lax y Secure en HTTPS. La base de datos almacena únicamente un hash SHA-256 de ese identificador, el ID de la publicación, el voto elegido y contadores temporales de solicitudes, no tu cuenta, correo, dirección IP original ni agente de usuario. Un mismo navegador puede cambiar o cancelar su voto. Borrar las cookies puede restablecer este límite; por eso, los votos son opiniones por navegador y no un recuento de personas verificadas. Los votos se eliminan cuando se borra la publicación correspondiente. Los contadores vencen después de uno o diez minutos, según la acción, y los vencidos se limpian durante posteriores cambios en la comunidad. Puedes borrar esta cookie en la configuración del navegador; bloquearla puede impedir votar o publicar. Esta cookie funcional es independiente de la analítica opcional y nunca se envía a Analytics.

La contraseña de eliminación se usa solo para confirmar una solicitud posterior de borrar esa publicación. Nunca se muestra públicamente ni se almacena como texto legible. El servicio guarda únicamente un hash irreversible con una sal individual, por lo que no podemos recuperar ni informarte la contraseña. Los datos públicos de la publicación, su idioma, fecha y hash de contraseña se conservan hasta que la elimines con la misma contraseña o la retiremos por moderación, seguridad, obligaciones legales u operación del servicio.

Los registros de la comunidad se almacenan en una base de datos Cloudflare D1 conectada al alojamiento de ChatGPT Sites. OpenAI y sus proveedores de infraestructura, incluido Cloudflare, pueden tratar datos de las solicitudes y registros de alojamiento o seguridad para transmitir, almacenar, proteger y operar la comunidad. El tratamiento puede realizarse fuera de Corea del Sur, como se describe en la sección de alojamiento de OpenAI. El contenido personal eliminado y sus datos de verificación se retiran de la base activa sin demora injustificada; la referencia anónima de la conversación, las copias de seguridad residuales y los registros de alojamiento o seguridad pueden permanecer cuando corresponda.

Gestión de contenido exclusiva del operador

La cuenta del operador es independiente de la comunidad pública y no está vinculada a los visitantes. Para proteger la edición de contenido, guardamos en Cloudflare D1 el nombre de usuario administrador, un hash irreversible de contraseña con sal individual, identificadores de sesión en forma de hash y sus fechas de vencimiento. La cookie esencial de acceso, con HttpOnly, dura hasta ocho horas y se elimina al cerrar sesión. Las contraseñas originales no se almacenan, no se muestran al operador ni se envían a Google Analytics.

La protección de acceso conserva hashes con clave derivados de una dirección IP y un intervalo de quince minutos, junto con un contador de intentos; no almacena la IP original en la base de datos de la aplicación. Los contadores vencidos se limpian en posteriores intentos de autenticación. Los textos de inicio, preguntas frecuentes y artículos, tanto borradores como versiones publicadas, se almacenan por separado hasta que el operador los publique o reemplace. El área de administración no carga Google Analytics opcional. Los registros de solicitudes y seguridad de la infraestructura descritos más adelante pueden seguir tratándose.

Aplicación Android: selección de fotos, OCR local y almacenamiento

En la aplicación Android puedes usar el selector del sistema para elegir una imagen de una etiqueta de ropa en formato JPEG, PNG o WebP. La aplicación no solicita permiso para explorar toda tu biblioteca de fotos ni para usar la cámara. El archivo elegido se mantiene temporalmente en la memoria de la aplicación para mostrar una vista previa, ajustar el tamaño y reconocer el texto. No se guarda como archivo permanente de la aplicación ni se sube al operador o a un servidor de MANJEOBOM.

Los reconocedores de texto coreano y latino de Google ML Kit incluidos en la aplicación procesan la imagen en tu dispositivo. Google indica que ML Kit no envía a sus servidores los datos de entrada de la API, incluidas imágenes o textos, ni sus resultados. La imagen original, cualquier copia ajustada en memoria y el texto reconocido de la etiqueta no se suben a MANJEOBOM ni a Google y no se escriben en el almacenamiento permanente de la aplicación.

Si guardas una mezcla en A, B o C, la aplicación Android almacena sus identificadores de materiales, porcentajes y tipo de prenda en el almacenamiento local del dispositivo, con la clave manjeobom_blend_snapshots_v1. Estas comparaciones permanecen después de cerrar y volver a abrir la aplicación, pero no se envían a MANJEOBOM ni a otro servidor. Puedes eliminarlas con la opción de vaciar en la pantalla de comparación, borrando el almacenamiento de la aplicación en la configuración de Android o desinstalando la aplicación. Estos datos se excluyen de las copias de seguridad en la nube y de la transferencia entre dispositivos de Android.

Aplicación Android: diagnósticos de Google ML Kit y tratamiento internacional

De manera independiente de la imagen y el texto reconocido, el SDK de Google ML Kit puede recoger fabricante y modelo del dispositivo, versión y compilación del sistema operativo, aceleradores de hardware para aprendizaje automático disponibles, nombre del paquete y versión de la aplicación, un identificador por instalación que no está destinado a identificar de forma única a una persona o dispositivo físico, métricas de rendimiento como latencia, configuración de la API como formato y resolución de imagen, tamaños de entrada y salida, versión de la función, tipos de eventos como inicialización, detección y liberación de recursos, y códigos de error. Google describe estos datos como diagnósticos y analítica de uso.

Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos) trata estas métricas del SDK para medir el rendimiento, depurar, mantener y mejorar ML Kit y detectar uso indebido o abuso. Google indica que se cifran durante la transmisión mediante HTTPS y que ML Kit no las transfiere a terceros. Pueden tratarse en Estados Unidos y otros países donde Google opera instalaciones y conservarse según el tipo de información, su finalidad y las necesidades legales y de seguridad de Google, de acuerdo con sus políticas.

Antes del primer uso del OCR automático, la aplicación pregunta si permites el tratamiento relacionado con ML Kit. Tu elección, la versión del aviso y la fecha de elección se guardan únicamente en el dispositivo, con la clave manjeobom_ocr_consent_v1, para recordar la configuración; este registro no se envía a MANJEOBOM ni a otro servidor. Puedes retirar el permiso desde la tarjeta de estado de la pantalla de importación de etiquetas y después revisar el aviso y permitirlo de nuevo. Borrar el almacenamiento de la aplicación en la configuración de Android o desinstalarla también elimina ese registro.

El OCR automático es opcional. Si lo rechazas o retiras el permiso, se detienen los futuros reconocimientos automáticos y el tratamiento asociado de ML Kit, pero puedes seguir escribiendo o pegando manualmente el texto de la etiqueta y usando el análisis de mezclas. La aplicación Android no incluye ni carga Google Analytics. Los diagnósticos del SDK de ML Kit son independientes de Google Analytics opcional, que se usa únicamente en la web de MANJEOBOM después de tu consentimiento.

Comunicación de información a terceros

MANJEOBOM no vende información personal ni la comparte con terceros para publicidad. Podemos comunicar información si lo exige la ley o una solicitud legal válida, únicamente en la medida necesaria.

Alojamiento de OpenAI y tratamiento internacional

Usamos OpenAI OpCo, LLC (1455 3rd Street, San Francisco, California 94158, Estados Unidos; privacy@openai.com) para alojar, mantener, dar soporte, proteger y solucionar problemas de este sitio mediante ChatGPT Sites. OpenAI puede tratar direcciones IP, horas de acceso, URL solicitadas, información del navegador y dispositivo, registros de uso, errores y seguridad, y cookies esenciales o información similar cuando accedes al sitio por la red.

ChatGPT Sites también proporciona automáticamente al operador estadísticas agregadas de visitantes únicos y páginas vistas a lo largo del tiempo. Las usamos únicamente para entender el uso básico del sitio y mantener el servicio. Este tratamiento del alojamiento es independiente de Google Analytics opcional y puede continuar aunque rechaces Google Analytics.

El país destinatario principal es Estados Unidos. Según la infraestructura utilizada, los subencargados también pueden tratar información en Australia, Brasil, Canadá, Finlandia, Francia, Alemania, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Japón, Malasia, México, Países Bajos, Noruega, Filipinas, Polonia, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido, o en el centro de datos de Cloudflare más cercano al visitante. ChatGPT Sites no ofrece actualmente una residencia fija de datos. La información se transfiere de forma continua por la red mientras se usa el servicio y se conserva durante la relación de servicio de Sites y, después, solo cuando sea necesario para su eliminación u obligaciones aplicables. Puedes evitar este tratamiento si no accedes al sitio, pero entonces no podrás usar el servicio.

Consultas por Gmail y tratamiento internacional

Usamos Gmail de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos; contacto de privacidad de Google) para entregar y almacenar las consultas por correo y ayudar a prevenir correo no deseado, software malicioso y amenazas de seguridad. Tu dirección de remitente, nombre mostrado, asunto, mensaje, archivos adjuntos e información de entrega se transfieren por la red cuando nos escribes.

El país destinatario principal es Estados Unidos. Google también puede tratar información en sus centros de datos activos en Bélgica, Chile, Dinamarca, Finlandia, Alemania, Irlanda, Japón, Países Bajos, Singapur, Taiwán, Reino Unido y Estados Unidos. MANJEOBOM elimina los correos de consulta un año después de cerrarla. Las copias de seguridad residuales o los registros exigidos por la ley pueden permanecer según las políticas de Google. Puedes evitar este tratamiento si no nos escribes, pero entonces no podremos recibir ni responder una consulta por correo.

Medición opcional con Google Analytics mediante Google Tag Manager

Después de permitir la analítica, medimos cada elección explícita de un material, también cuando lo eliges directamente de una lista sin escribir. Registramos el ID interno del material y si se eligió desde la lista o mediante una búsqueda escrita, pero no el texto buscado. Cada pulsación de Ver resultados se cuenta por separado, incluidas las repetidas para una misma mezcla y las realizadas con datos incompletos o inválidos; un valor de validez de entrada, verdadero o falso, las distingue de los análisis correctos. Restaurar datos o mostrar contenido automáticamente no cuenta como pulsar un botón ni elegir un material.

Tras el consentimiento, también medimos búsquedas sin resultados después de una breve pausa, búsquedas cerradas sin elegir un material, datos de mezcla inválidos al salir de un campo, fallos de copia e intentos, éxitos o fallos al enviar una pregunta. Solo se envían códigos predefinidos de funciones y errores, nunca textos de búsqueda, mensajes de error originales, apodos, contraseñas ni contenido de preguntas. Los votos opcionales sobre si un resultado fue útil o podría mejorar incluyen únicamente la elección y el tipo de resultado, además de un ID normalizado del material en las fichas. Sin consentimiento, la elección queda en la página actual y no se envía. Estos votos miden utilidad, no precisión científica. Cuando se muestra una mezcla de ejemplo predeterminada, se excluye del recorrido de análisis completados y de los botones de opinión sobre la mezcla.

Distinguimos las visitas y los clics de navegación interna de la visualización real del analizador, una ficha de material, la comparación o las preguntas frecuentes. La visualización de una sección se cuenta una vez por carga de página cuando su título permanece visible durante un segundo y la pestaña está activa. Los eventos de navegación interna usan únicamente rutas públicas del servicio y nombres de secciones conocidos, sin parámetros de consulta ni fragmentos arbitrarios. Estos eventos opcionales empiezan solo después del consentimiento; las acciones anteriores no se reenvían.

Esta sección se aplica únicamente a la web de MANJEOBOM. La versión 1 de la aplicación Android no incluye ni carga Google Analytics. Los diagnósticos de ML Kit descritos en la sección de Android son un tratamiento distinto y no se controlan con la configuración de analítica de la web.

Si eliges Permitir analítica, MANJEOBOM carga Google Tag Manager únicamente para entregar y gestionar Google Analytics 4. Usamos Analytics para entender las fuentes de visitas, los recorridos y el uso de las páginas, las interacciones básicas y el entorno de los dispositivos, y mejorar el servicio. Google Analytics puede tratar un identificador aleatorio de cliente, la URL y el título de la página, la página de referencia y la información de campaña, las horas de visita y sesión, los eventos de uso, el navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma y un país aproximado derivado de la dirección IP. Google indica que descarta la IP antes de registrarla o almacenarla en Analytics.

Los eventos opcionales registran acciones limitadas, como pulsar un botón del servicio, la primera edición y el primer resultado de una mezcla, posteriores actualizaciones válidas del análisis, abrir el análisis detallado, copiar el resultado, guardar o ver comparaciones, usar la búsqueda y elegir materiales, aplicar filtros, usar controles de mezcla, seleccionar fichas, comparar materiales, abrir preguntas frecuentes, visitar ejemplos de productos de terceros o cambiar de idioma. Pueden incluir el idioma, una categoría limitada de navegador —navegador integrado de NAVER o navegador estándar—, IDs internos normalizados de materiales, productos, marcas, contenidos, preguntas frecuentes, filtros, controles o botones, ubicación de búsqueda o interacción, destino de navegación, tipo de coincidencia, tipo de prenda, estructura de la tela, cantidad de resultados, cantidad de materiales, número de espacios guardados o letra del espacio. No enviamos a Analytics los porcentajes, el texto del resultado copiado, búsquedas de materiales en texto libre, composiciones completas de A/B/C, URL de productos, correos, contenido de consultas, nombres, teléfonos ni otros valores que identifiquen directamente a una persona.

Google Tag Manager y Analytics no se cargan antes del consentimiento. Si lo permites, Google establece las cookies _ga y _ga_<ID de medición> durante un máximo de 180 días desde su primera creación; MANJEOBOM las configura para que su vencimiento no se renueve con cada visita. Los datos de usuario y de evento de Google Analytics se conservan durante 14 meses. Están desactivados el almacenamiento publicitario, los datos de usuario para anuncios, la personalización de anuncios, Google Signals y la publicidad personalizada.

Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos) recibe esta información por una conexión cifrada mientras usas el sitio después del consentimiento y puede tratarla en Estados Unidos y otros lugares donde opera instalaciones. Las finalidades son prestar el servicio de analítica, protegerlo, elaborar informes y mejorar el servicio. Google puede conservar los informes agregados estándar según sus políticas después de vencer la retención de datos de usuario y evento.

Tu elección de analítica y su fecha se guardan únicamente en este navegador con la clave manjeobom_analytics_consent_v1, no se envían al servidor. La elección vence después de 180 días y se elimina en tu siguiente visita. Rechazar la analítica no limita ninguna función. Puedes abrir Preferencias de analítica en el pie de página en cualquier momento; al retirar el consentimiento, se detiene la medición futura y se eliminan las cookies _ga a las que el navegador tenga acceso.

Eliminación y medidas de seguridad

Eliminamos la información personal sin demora injustificada cuando termina su plazo de conservación o deja de ser necesaria. Los correos y archivos electrónicos se eliminan de los buzones y de las copias controladas por el operador de una manera destinada a impedir su recuperación por medios habituales. Las copias de seguridad del proveedor o los registros exigidos por la ley pueden permanecer hasta que termine el plazo aplicable del proveedor o de la ley.

Limitamos el acceso a la información, protegemos las cuentas del servicio, usamos HTTPS durante la transmisión y no utilizamos las publicaciones de la comunidad para crear perfiles publicitarios. Las contraseñas de eliminación se guardan únicamente como hashes irreversibles con sal. No publiques ni envíes números de identificación oficial, datos de pago, información de salud ni otros datos sensibles que no sean necesarios para el servicio.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes eliminar una publicación de la comunidad con la opción Eliminar mi publicación e ingresando la contraseña que elegiste al publicarla. Como no hay cuentas, no se ofrece edición directa: si quieres cambiar el contenido, elimínalo y publícalo de nuevo. Si perdiste la contraseña o quieres solicitar acceso, corrección, eliminación o limitación del tratamiento de una publicación o consulta por correo, escribe a la dirección de abajo con información suficiente para identificar el registro. Podemos solicitar pruebas razonables antes de actuar y atenderemos la solicitud conforme a la ley aplicable. Un representante legal o una persona autorizada también puede presentar la solicitud con la debida acreditación.

Contacto de privacidad y atención de consultas

Equipo responsable: Operaciones del servicio MANJEOBOM.

Usa el correo de abajo para solicitudes sobre tus datos, preguntas sobre el servicio, avisos de información incorrecta o inquietudes acerca de esta política.